flera tvalar200highTa hand om dig själv - det är du värd

Här hittar du äkta handgjorda tvålar och andra produkter tillverkade av noga utvalda vegetabiliska oljor och naturliga råvaror. 
Inga kemiska tillsatser eller tensider, bara ingredienser som är vänliga både mot huden och miljön.

Min specialité är att tillverka getmjölkstvål som vårdar och återfuktar huden på ett naturligt sätt.
Många med olika hudåkommor är det som har blivit hjälpta och besvärsfria.

Erbjudande! Handla för minst 200:- exkl frakt och få ett läppcerat värt 39:- på köpet

Hur behandlar vi din personliga information?

När du handlar från en webbutik, denna eller någon annan, så lämnar du ifrån dig information om dig själv. Var du bor, vilken e-postadress du har och vad du handlar. Vissa av våra kunder undrar vad vi gör med informationen och här beskriver vi lite mer formellt hur vi arbetar med information.

Grunden i allt vi gör är att behandla våra kunder som vi själva vill bli behandlade, alltid. Det gäller även när det kommer till information.
Skydd av personuppgifter
I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet endast i syfte för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den..  Vi försäkrar även att vi inte kommer sälja eller överlåta några personuppgifter

Under 2018 ersätts PUL av GDPR som är nya dataskyddsregler som gäller inom hela EU. Eftersom vi inte lämnar ut uppgifter till tredje part innebär detta inte någon direkt skillnad mot PUL vad gäller behandling av din information eller vår relation till dig som kund.

Sammanfattning av vår informationshantering
Vi samlar in så lite information som möjligt. Vi behöver veta var du bor för att kunna skicka varorna hem till dig.
Vi måste såklart veta vilka produkter du beställer och vi behöver din e-postadress för att kunna kontakta dig med leveransbesked, ändrad information osv.

Här kommer en mer detaljerad beskrivning.
Vilka system hamnar dina uppgifter i?
Tvål o Ting
Vi använder ett system för vår webshop som heter Hikashop, en extension som är integrerad med hemsidan som bara vi kan se. Det är en databas där våra produkter, våra sidor med text och allt annat (inklusive den här sidan) du ser i webshopen finns samlat.

Din beställning hamnar då i en databas hos tvåloting.se som endast jag har tillgång till.

I beställningen finns information om vilka produkter du köpt av oss, hur du betalat (men ingen information om kreditkort, personnummer eller liknande) ditt namn, den adress vi ska skicka varorna till samt din mailadress för att vi ska kunna kontakta dig.

Jag skriver aldrig någon personlig information i notisfältet utan bara sådant som är relaterat till beställningen.

Paypal, Nordea och Swish
När du kommer till kassan så måste du betala för dina varor. Där kan du välja mellan flera olika betalsätt. Beroende på betalsätt så kommer en extern betalningsfömedlares information om ditt köp.

När det gäller Paypal så finns bara ordernummer och belopp med i informationen från oss. För Swish är det informationen som du själv skriver in som sparas.

Har du frågor kring hur Paypal, Nordea och Swish behandlar din information måste du kontakta betalningsförmedlaren och för swish din bank.
Dina kundmail
Vi använder hemsidan för vår kundservice mail. Normalt sett raderas inkomna mail så snart beställningen levererats eller vår konversation avslutats.
Hur används den här informationen?
Informationen används för att expediera din beställning. Din e-postadress används för att kunna skicka information till dig.
Varför sparar vi information?
Vi sparar information av bokföringstekniska skäl. Vi behöver kunna redovisa underlag för skattemyndigheten. Du kan skapa konto på tvåloting.se och se dina tidigare beställningar.
Cookies
Vi använder cookies. Det gör vi för att kunna lagra dina varor i din varukorg.
Information till andra aktörer
Vi lämnar aldrig ifrån oss din information till någon annan. Undantag görs om vi av någon anledning är tvingade enligt lag eller domstolsbeslut.
Ta bort din information från vår databas
Den information som sparas finns bara som underlag för den ekonomiska transaktionen och behålls av legala skäl och kan därför inte raderas.
Har du frågor så är du välkommen att kontakta mig på
Så nu hoppas jag att du känner dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter och vill fortsätta handla hos tvåloting.se  :-)

 

 

Dela denna artikel

Submit to FacebookSubmit to Google PlusSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn